人から家族へ 家族から地域へ 地域から社会へ

今日は、職員共通研修でした。 2012年から施設で取り組みを始めた『ホスピタリティ 説遇マナー』。これまでの取り組みを整理し、今、必要なホスピタリティについて、グループワーク形式での研修。 毎日の行動がホスピタリティであり、実践をしないとなくなってしまうのもホスピタリティ。 また、改めて、自分を振り返ることができた研修だったと思います。 ホスピタリティ満タン